关闭
登录账号:
登录密码:
验证码:
看不清?点击更换
中移动的网络安全经
http://www.ccidcom.com 通信产业网_中国通信第一产经门户 2015-06-03 14:04 官方微博

  【通信产业网讯】(记者 高超)在日前举行的第二届国家网络安全宣传周网络安全公共体验展上,中国移动全面系统地展示了在维护网络信息安全方面的重点举措,并围绕“共建网络安全 共享网络文明”的主题,采用多种形式向广大用户作出了安全风险提示,提供了实用有效的防护建议,吸引了众多观展者特别是青少年观展者的关注。

  据了解,中国移动展台主要包括公司网络信息安全工作指引、手机诈骗概览、骚扰诈骗电话治理、手机恶意软件治理、网络病毒监控处置、客户信息保护、伪基站治理、钓鱼网站治理和数字内容安全等九大板块,并采用现场视频演示、专人讲解及互动体验等多种形式,向社会各界展示和介绍了公司网络信息安全工作的总体情况和具体成效,以寓教于乐的方式面向广大用户特别是青少年群体开展了网络信息安全教育,进一步普及了安全知识、提升了安全意识。

  近年来,通讯信息诈骗、恶意软件、“伪基站”等侵害消费者权益、危害网络信息安全的不法行为呈多发态势。对此,中国移动高度重视,深入贯彻落实习总书记“使我们的网络空间清朗起来”的重要指示精神,坚持“客户为根,服务为本”,一方面以不良信息集中治理为突破口,通过组建专门机构、充实人员队伍、强化技术支撑、完善治理机制,将网络信息安全工作做深、做广、做优、做精,另一方面深入开展网络信息安全教育宣传,着力培养用户的安全意识与防范能力,为“建设为民、文明、诚信、法治、安全、创新的网络空间”贡献了力量。

  严打电话欺诈

  诈骗电话已成为当前全社会关注的信息安全焦点问题,危害极为严重。据公安部统计,2011年以来,我国诈骗电话案件年均增长60%以上;2014年,全国发案50余万起,造成损失100多亿元。

  对此,中国移动有关负责人表示,诈骗电话不仅损害了消费者合法权益,也对运营商的业务运营和企业形象造成严重危害。中国移动一贯高度重视信息安全和客户权益保障工作,始终坚持“两个毫不犹豫”的要求(即:当速度与质量发生矛盾时,要毫不犹豫保证质量;当企业利益和客户利益发生矛盾时,要毫不犹豫保护客户利益),尤其对于严重损害广大消费者利益的诈骗电话行为,更是以“零容忍”的态度,积极利用各种技术和管理手段配合有关部门进行严厉打击,全力保护客户合法权益。

  目前,利用改号进行诈骗是诈骗分子普遍采用的做法,不法分子通常通过假冒公检法等权威部门电话号码,或邮政、银行、电信运营商等公众服务号码,向用户拨打电话,以骗取用户信任并进行诈骗。根据公安机关统计,利用网络改号进行的诈骗在全部诈骗案件中超过90%,且80%以上来自境外。

  自2012年以来,中国移动率先在全行业建设了虚拟改号诈骗电话集中管控系统,并积极开展监控手段探索和试点,对诈骗电话违法行为进行严厉打击。

  就活动最为猖獗的国际改号诈骗电话,针对目前国际号码传送缺乏统一标准的情况,中国移动大力推动虚拟改号治理国际标准的制定。2014年,在国际标准组织3GPP主导完成了虚拟改号防范的技术报告(TR 33.831),这是国际标准组织通过的首个有关虚假主叫治理的技术文稿,同时,中国移动还在国际电信联盟(ITU-T)主导建立了专题研究项目。此外,中国移动深入开展专题研究,大力推动技术管控手段建设,专门建设了国际改号诈骗电话监控系统,基于呼叫行为及号码特征筛选识别疑似诈骗电话号码,并结合客户投诉验证确认后进行拦截。目前月均拦截诈骗呼叫3400余万次,全国用户国际诈骗电话周平均投诉量比拦截前下降90%以上。

  针对网间虚假主叫,中国移动依托全国虚假主叫集中管控平台,对国内网间来话、主叫号码为中国移动手机号码的虚假呼叫实施监控拦截,目前月均拦截6800余万次。针对网内虚拟改号风险,中国移动采取主叫白名单管理的方式,将语音专线用户的主叫号码纳入白名单,对未在白名单里的主叫号码严格限制呼叫,防范改号诈骗电话在运营商网络内部非法落地。

  中国移动有关负责人表示,通过不懈努力,中国移动在诈骗电话治理工作上取得了较为明显的成效。但不法分子的犯罪手段不断翻新,整体治理形势依然严峻。例如,近期诈骗电话呈现出收集用户隐私进行定点诈骗的新特征。不法分子在实施诈骗前,先通过各种渠道收集掌握用户的姓名、身份证号、职业、住址等关键信息,诈骗的针对性和迷惑性明显增强。

  对于用户而言,最为重要的还是要增强客户信息保护意识和诈骗电话防范意识,身份证、银行账号、密码等隐私信息绝不在电话中向任何人提供,同时,对一切在电话中要求资金转款的行为引起高度警惕,如果收到疑似诈骗类电话或短信,应第一时间向公安机关报案。

  中国移动同时也呼吁,治理虚拟改号诈骗电话的技术要求高、牵涉领域广、打击战线长,根治诈骗电话需要强化对不法分子的有效惩处,亟需加强与立法、执法部门的密切联动,建立跨行业、跨领域的协作机制。有了健全的法律法规、有效的协作打击机制、完善的技术手段、较强的用户自我防范意识,才能让违法犯罪分子无机可乘。

  发力拦截恶意软件

  目前,部分用户收到诸如“王XX,这是我们今年同学聚会时的相册,我已经整理好了,太搞笑了,你也下载看看吧t.cn/RA**YVv”这样的好友短信,事实上这是典型的由恶意软件发送的短信息,用户一旦不慎点击就会中招,恶意软件会在手机后台静默安装,并将用户的通讯录、短信等隐私信息通过网络发送到不法分子邮箱或服务器。之后,不法分子控制中毒手机向其通讯录好友群发以上恶意链接短信,或利用非法收集的隐私信息向特定用户针对性发送恐吓欺诈短信,进一步损害用户权益。

  据中国移动监测发现,近期此类恶意软件呈现多发态势,且包含恶意软件下载链接的短信传播内容也不断翻新、花样百出。为 维护网络信息安全,中国移动从2012年以来,建设了手机恶意软件集中管控平台进行全网监测,组建了30余人的支撑团队,开展恶意软件投诉全国集中受理、研判和处置工作,形成全网监测、全国受理、集中研判、集中处置的治理体系。

  截至目前,中国移动月均拦截垃圾短信6亿条,处置发送垃圾短信违规号码351万个,拦截骚扰诈骗电话呼叫超1亿次,处置骚扰诈骗号码近23万个,封堵淫秽色情、钓鱼诈骗网站1.3万个,监测处置恶意软件6600余种,累计配合执法机关侦破伪基站案件2955例,缴获设备3495套。

  中国移动相关负责人表示,将进一步加大工作力度,不断提升网络信息安全管理能力与水平,营造“清朗”的网络天空,为国家安全与社会稳定贡献力量。

    【欢迎关注通信产业网官方微信(微信号:通信产业网)】
    作者:高超来源:通信产业网
    责任编辑:高超
    版权声明:凡来源标注有“通信产业报”或“通信产业网”字样的文章,凡标注有“通信产业网”或者“www.ccidcom.com”字样的图片版权均属通信产业报社,未经书面授权,任何人不得复制、摘编等用于商业用途。如需转载,请注明出处“通信产业网”。
    网友评论:
    请自觉遵守互联网相关的政策法规,严禁发布色情、暴力、反动的言论。
    评价:
    表情:
    用户名: 验证码:点击我更换图片 匿名发表
    合作伙伴: